Du hast das Recht, deine Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen kostenlos zu kündigen. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt deines ersten Mitgliedschaftsprodukts und wenn du eine Mitgliedschaft bei uns abgeschlossen hast.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kannst du
Dieses Formular
ausfüllen und per E-Mail an folgende Adresse senden: hello-de@onthatass.com
Während der Testphase bist du verpflichtet, sorgfältig mit dem Mitgliedsprodukt und der dazugehörigen Verpackung umzugehen. Das bedeutet, dass du das Mitgliedsprodukt nur in dem Umfang auspacken und verwenden darfst, der erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Mitgliedsprodukts festzustellen. Wir gehen davon aus, dass du das Mitgliedsprodukt so handhaben und prüfen wirst, wie du es auch in einem Geschäft tun würdest. Du haftest für die Wertminderung des Mitgliedsprodukts, die sich aus einer über die oben beschriebene Handhabung hinausgehenden Behandlung ergibt.
Nachdem du uns mitgeteilt hast, dass du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, musst du das bestellte Mitgliedsprodukt innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung an uns zurücksenden.* Das Mitgliedsprodukt muss mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör, ungetragen und, soweit möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Die Kosten für die Rücksendung des Mitgliedsprodukts gehen zu deinen Lasten.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, werden wir dir spätestens 14 Tage, nachdem wir von deiner Entscheidung, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, Kenntnis genommen haben, alle bis dahin erhaltenen Zahlungen zurückerstatten. Wir erstatten dir den Betrag mit dem gleichen Zahlungsmittel, mit dem du die ursprüngliche Transaktion getätigt hast, es sei denn, du hast ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir stellen dir für diese Rückerstattung keine Kosten in Rechnung.
Wir haben das Recht, mit der Rückzahlung zu warten, bis wir das Mitgliedsprodukt
zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du es ordnungsgemäß versandt hast, je nachdem, welches Ereignis eher eintritt.
*Ein Willkommensgeschenk darfst du bei Ausübung des Widerrufsrechts behalten. Du brauchst das Willkommensgeschenk also nicht an uns zurückzusenden, wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst.